②如您选择“投诉反映★■”，将进入“投诉反映须知◆■”页面◆◆★，请您认真阅读投诉反映须知内容◆■★■■◆，选择■◆★■“我承诺反映的事实真实有效并承担相应的法律责任”，点击■■■◆★“确认”。
步骤二进入“江门市网上信访投诉平台”页面后，点击右方“统一认证登录”按钮，进行账户登录◆★■。
投诉■◆◆★★”页面，阅读相关提醒内容后，选择您的“信访目的”，并按您的诉求实际情况选择否有复查复核意见◆★◆★、是否有仲裁裁决★◆■■、是否法院已受理★■◆★★、是否已行政复议等选项■■★■，这有利于工作人员对于您基本诉求的甄别，确保您的诉求能准确及时转交到有关部门。完成相关选项请点击★■★“下一步”■◆★★◆★，进入“投诉请求”内容填写页
当您■★■◆★“确认”后■◆★◆，将进入◆◆◆■★“投诉反映◆◆◆■★★”页面，阅读相关提醒内容后，选择您的■★★◆◆★“信访目的”★★◆■■◆，并按您的诉求实际情况选择否有复查复核意见、是否有仲裁裁决、是否法院已受理★★★■、是否已行政复议等选项，这有利于工作人员对于您基本诉求的甄别，确保您的诉求能准确及时转交到有关部门。完成相关选项请点击“下一步”，进入★■★◆◆◆“投诉反映”内容填写页面◆■◆◆■。
“投诉反映内容”填写：第一步填写◆★◆◆■“问题发生时间”■★■◆◆、“问题发生地”★■、■★■■◆“发生地详址◆◆”、“问题分类”，这有利于我们工作人员更好地甄别您的诉求，减少甄别环节的时间，更准确及时的转交给有关部门处理■★★;
第二步在“投诉内容”栏填写您需要反映的诉求■★◆■◆，内容填写不超过800字，如您反映的具体内容比较多■★★，或者有图片等依据材料，您可选择“添加附件◆■”，将有关依据添加到附件栏◆◆◆★★，此处单个附件不得超过10M，最多只能添加5个附件◆★;第三步您填写完所有信息，确认无误后点击“提交◆■◆”即可完成您的操作。
步骤一点击进入江门信访公众号首页★★，点击下方“我要写信”进入“江门市网上信访投诉平台”■★★■。
步骤五①如您选择“意见建议”◆◆◆★■，将进入★★■◆“意见建议—温馨提示★◆”页面，请您认真阅读温馨提示内容，选择■■★★“我承诺反映的事实真实有效并承担相应的法律责任”★★◆■，点击★◆■★■“确认”◆★。
②如您的诉求属于2020年7月28日之前在江门信访微信公众号提交的，请在工作日内（上午8:30-12■◆:00■★◆、下午2:30-5:30），通过拨打电线）进行人工查询■★■◆◆■。二、门户网站
具体内容比较多，或者有图片等依据材料，您可选择■★“添加附件”，将有关依据添加到附件栏，此处单个附件不得超过10M，最多只能添加5个附件★◆■■★;第三步您填写完所有信息，确认无误后点击“提交■■◆■★■”即可完成您的操作。②进入“我要建议”页面后■★■，填写意见建议时，第一步选择◆★■◆◆★“建议分类◆■★★★”，请您根据实际情况认真选择，这有利于我们准确的甄别您的诉求，转交给有关部门及时处理■■;第二步在★★“建议内容”栏填写您需要反映的内容◆★，内容填写不超过1000字，如您反映的具体内容比较多，或者有图片等依据材料，您可选择★■◆■“添加附件”，将有关依据添加到附件栏◆◆，此处单个附件不得超过10M★■◆，最多只能添加5个附件;第三步您填写完所有信息，确认无误后点击◆★★◆★“提交”即可完成您的操作。
②点击江门市信访局门户网站首页上方网上信访“我要写信■◆◆◆”进入★★★◆■◆“江门市网上信访投诉平台★■★”。
“投诉请求内容”填写：第一步填写“问题发生时间”、“问题事发地■★■”■★■★◆■、“问题分类”，这有利于我们工作人员更好地甄别您的诉求◆■◆★，减少甄别环节的时间，更准确及时的转交给有关部门处理
填写意见建议时，第一步选择◆★■◆◆“问题分类”，请您根据实际情况认真选择，这有利于我们准确甄别您的诉求，转交给有关部门及时处理;第二步在“您提出的建议涉及的领域和针对的问题◆★■◆”栏填写您需要反映的内容，内容填写不超过800字，如您反映的具体内容比较多，或者有图片等依据材料，您可选择■◆“添加附件”，将有关依据添加到附件栏，此处单个附件不得超过10M，最多只能添加5个附件;第三步您填写完所有信息，确认无误后点击◆★■◆■“提交”即可完成您的操作。
根据广东省信访局的统一部署和要求，江门市信访局已于7月28日起正式启用全省统一的投诉平台“江门市网上投诉平台”。对于群众通过江门市信访局网站或微信公众号提交的诉求★◆■★◆，将分不同渠道进行查询。
使用微信扫描江门市信访局公众号二维码或者直接搜索■◆★★◆◆“江门信访”直接关注江门市信访局公众号。
步骤四登录进入“江门市网上信访投诉平台◆■★”页面后，请选择您需要提交的诉求类型★★◆“投诉反映”或“意见建议”。
根据广东省信访局的统一部署和要求，江门市信访局已于7月27日21:30分起正式启用■◆◆■“江门市网上信访投诉平台■■■”，为方便您通过江门信访微信公众号和江门市人民政府、江门市信访局门户网站进行网上信访★■◆，现将操作流程展示如下。
①如您的诉求属于2020年7月28日0:00之后通过“江门市网上信访投诉平台★■”提交的，请登录江门市网上信访投诉平台（）进行查询。
0■◆◆◆★★:00之后通过“江门市网上信访投诉平台◆★★■”提交的■■★，请点击网站上方的★◆■■★◆“查询评价”进行查询。进入“查询评价”页面，在相应的输入框中输入姓名、查询码及验证码，点击■★“提交”即可查询。
当您“确认★◆”后，将进入■■“投诉反映”页面◆■★■★■，阅读相关提醒内容后，点击“下一步”,进入“意见建议”页面，填写您的意见建议。
①如您选择“投诉反映★◆★■”，将进入“投诉反映须知■■■★★”页面■◆◆★■★，点击“确认■★★”后进入我的投诉记录点击右下方“我要投诉”■◆。
步骤二进入“江门市网上信访投诉平台■■★◆■”页面后，点击下方◆★■★◆“登录◆◆★★■”按钮，进行账户登录★■★■★★。
步骤三进入“登录注册”页面后，如您第一次登录，请选择“立即注册”，进入★★■★“广东省统一身份认证平台”进行身份认证;如您属于已注册用户，请选择“统一认证登录”或“使用手机验证码登录■★”■■★。
如您选择◆★■■■“意见建议”，将进入“意见建议—温馨提示”页面◆★★■，点击“确认★★■★◆”后进入我的建议记录点击右下方◆■“我要建议”。
①点击江门市政府门户网站首页“网上信访■■★◆◆◆”进入“江门市网上信访投诉平台■★◆■◆”；
